Soğuk hava deposu sıcaklığı
Evet · +3°C
DENETİM MERKEZİ
Operasyonu ölç, geliştir.
Hijyen denetimi, işe alım testi, KVKK uyumluluk, ekip eğitim değerlendirmesi. Şablon seç, linki paylaş, otomatik skorla. Operasyonel disiplinin yorumun kalitesini şekillendirir.
- 6 sektör için hazır şablon
- 6 soru tipi · 3 skor modu
- KVKK uyumlu
DENETIM SONUCUGEÇTİ
Mutfak Açılış Checklist'i
92%
Tam
Sebze hazırlık alanı temizliği
Skala 5/5
Personel hijyen kontrolü
Skala 4/5
Bulaşık makinesi sıcaklığı
Evet · 65°C
Ali Ş. · Şef · 09:14YÜZDELİK
NEDEN ÖNEMLİ
Denetim Merkezi neden önemli?
Müşteri yorumlarınızı yönetmek tek başına yeterli değildir. Düşük puanın sebebi vardı: muhtemelen bir vardiyada hijyen kontrolü atlandı, yeni bir çalışanın eğitimi eksik kaldı, açılış kontrol listesi doldurulmadı. Buaze Denetim Merkezi bu sebebi bulup düzeltmek için tasarlandı.
"Operasyonel disiplin yorumun kalitesini şekillendirir. Denetim olmadan yorum yönetimi sebep-sonuç bağı kurmadan reaktif kalır."
TEK PANEL
Buaze ile diğer audit araçlardan farkı ne?
Çoğu audit yazılımı tek başına çalışır — şablonlar, formlar, sonuçlar bir sistem; müşteri yorumları başka bir sistem. Buaze'de Denetim Merkezi, Yorum Yönetimi ve Pulse AI aynı operasyon panelinde buluşur. Yorumları ve denetim sonuçlarını ayrı sistemler arasında gidip gelmeden aynı yerden izlersin.
Pratik fark: 6 sektör için Buaze ekibinin hazırladığı şablonlar (restoran mutfak açılış, otel housekeeping günlük, klinik sterilizasyon, perakende mağaza açılış, güzellik master self-assessment, genel CX haftalık) hazır. Kopyala, kendi operasyonuna göre düzenle, linkle paylaş. Sıfırdan yazma yükü yok; ayrı bir araç + ek lisans + ayrı login yok.
DENETIM DÖNGÜSÜ
Şablonla. Paylaş. Skorla. Düzelt.
01
Şablon kütüphanesi
Restoran, otel, klinik, perakende, güzellik ve diğer sektörler için hazır şablonlar. Buaze ekibi tarafından hazırlanan denetim şablonlarını kopyalayıp kendine göre düzenle.
02
Linkle paylaş
Denetimi yayınla, linki WhatsApp veya e-posta ile ekibine gönder. Giriş gerekmez; telefondan doldurulur. Her yanıtta kimin, ne zaman, hangi cevabı verdiğini görürsün.
03
Otomatik skor + manuel inceleme
Çoktan seçmeli, evet/hayır ve skala maddeleri otomatik skorlanır; metin cevaplarını istersen elle puanlarsın. İstersen yüzdelik, ağırlıklı veya geç/başarısız modunu seç.
04
Tarihsel raporlama
Yanıt sayısı, ortalama puan ve en çok aksayan maddeler tek ekranda. Yanıtları tek tek incele, istersen tablo olarak (CSV) indir.
HAZIR ŞABLON
25+
6 sektör, Buaze ekibi tarafından hazırlanmış — kopyala, kendi operasyonuna göre düzenle, linkle paylaş
SORU TİPİ
5
Tek seçim, çoktan seçim, skala 1-5, kısa metin, evet/hayır
SKOR MODU
3
Yüzdelik, ağırlıklı, geç/başarısız (pass/fail)
SEKTÖRLER
Hangi sektörler için ideal?
Denetim Merkezi 6 sektör için hazır şablon taşır; ama yapıyı kendi operasyonuna göre düzenleyebileceğin için her sektör için kullanılabilir.
Restoran & Kafe
Mutfak açılış, servis senaryosu
Otel
Housekeeping günlük, check-out
Klinik & Sağlık
Sterilizasyon, KVKK hasta verisi
Perakende
Mağaza açılış, şikayet senaryosu
Güzellik & Spa
Master self-assessment
Hukuk Ofisi
KVKK + danışmanlık akışı
Tüm sektörlere bakSektörünü göremiyor musun? Boş bir denetimle sıfırdan başlayabilirsin.
SIK SORULANLAR
Denetim Merkezi hakkında her şey.
Denetim Merkezi nedir?
Restoran, otel veya kliniğin günlük operasyonel kontrollerini (hijyen, açılış kontrol listesi, vardiya değişimi), işe alım testlerini ve eğitim değerlendirmelerini şablon olarak hazırlayıp linkle ekibine veya adaylara paylaştığın, otomatik skorlu bir denetim sistemidir. Buaze'in operasyonel disiplin modülüdür.
Hazır şablonlar var mı, yoksa sıfırdan mı yazmalıyım?
6 sektör için Buaze ekibinin hazırladığı şablonlar var: restoran (mutfak açılış, servis senaryosu), otel (housekeeping günlük, check-out akışı), klinik (sterilizasyon günlük, KVKK hasta verisi), perakende (mağaza açılış, müşteri şikayet), güzellik (randevu haftalık, master self-assessment), genel (CX haftalık özet, day-1 onboarding). Hazır şablonu kopyalayıp kendi operasyonuna göre düzenle.
Skorlama nasıl çalışır?
Üç mod var: yüzdelik (doğru cevap / puanlanan madde × 100), ağırlıklı (her maddenin ağırlığı tanımlanır, toplam ağırlık üzerinden hesap) ve geç/başarısız (geçer puan eşiği, üstüyse PASS altıysa FAIL). Çoktan seçmeli, evet/hayır ve skala maddeleri otomatik skorlanır; kısa metin cevaplarını istersen elle puanlarsın. Doğru cevabı olmayan maddeler (not, fotoğraf) puana katılmaz.
Adaylara ve dışarıdan kişilere nasıl gönderirim?
Denetimi yayınla, paylaşım linkini kopyala ve adaylara gönder. Doldurma sırasında ad, e-posta ve telefon isteğe bağlı istenir; test sonucu adaya gösterilmez, yanıtları sen görürsün.
Panelle entegre mi, ayrı bir araç mı?
Denetim Merkezi, Buaze panelinde Yorumlar ve QR ile aynı yerde durur; ayrı bir araç veya giriş gerekmez. Denetim sonuçlarını ve yorumları aynı panelden izlersin.