Her pakette bir
yorum fırsatı.
Yemeksepeti, Getir Yemek ve Trendyol GO'daki puanınız Google'dan bile daha önemli. Paket içine koyduğunuz tek QR ile müşteriyi tam olarak yorum bırakacağı platforma yönlendirin.
Memnun kaldın mı?
10 sn'de paylaş.
Tek QR. Dört platform. Dört kat geri bildirim.
Her misafire kendi platformunun (Yemeksepeti, Getir, Trendyol GO, Google) yorum bağlantısı tek QR'da sunulur. İsteyen aynı akışta işletmene özel geri bildirim de bırakır — yıldıza göre dallandırma yok.
Sipariş ID eşleştirme, otomatik yorum isteği, düşük puan alerti.
Yorum API bağlantısı, ortalama puan canlı takibi.
Kurye geri bildirimi ayrıştırma, restoran skoru üzerinde odak.
Sipariş sonrası müşteriyi Google işletme profiline yönlendir.
Konum bazlı yorumlar, çevredeki aramalarda çıkma.
Meta Business Review API ile otomatik senkron.
DM üzerinden gelen yorumları panele çek.
Akıllı yönlendirme.
Müşteri QR'ı tarıyor. Önce 1-5 puan veriyor. Ne olduğuna göre farklı bir yere gidiyor.
Kamuya açık yorum
Her müşteriye Google işletme profili ve sipariş verdiği paket platformunun yorum bağlantısı tek QR'da sunulur. Hangisinde yazacağına müşteri karar verir.
Opsiyonel özel kanal
İsteyen müşteri aynı akışta işletmene özel geri bildirim de bırakır. Bu adım opsiyoneldir; kamuya açık yorum hakkını engellemez.
Sadakat kuponu
Yorumu tamamlayan müşteriye tekrar sipariş için kupon önerebilirsin — yıldıza göre değil, tüm tamamlananlara aynı şekilde.
Paket servis operasyonuna özel dört kazanç
Pakete sticker, eve teslim
Müşteri evde paketi açtığında QR'ı tarar. Sıcak deneyim, anlık yorum — kapı önünde dakikalar yerine sofradayken aksiyon.
Çoklu platform yönlendirme
Yemeksepeti + Getir Yemek + Trendyol GO + Google bir akışta. Müşteri seçtiğin platforma yönlenir; tercih müşteride kalır, yıldız bazlı erişim kısıtlaması yok.
Pulse AI yanıt taslağı
"Gec geldi" yorumu için kişisel ton, "soğuk" yorumu için farklı ton. Her düşük puana saniyeler içinde yanıt taslağı; otomatik gönderim yok, sahip onaylar.
Sürücü + bölge analitiği
Hangi sürücü, hangi bölge, hangi saat aralığı en çok düşük puan çekiyor? Operasyonel kararı veriyle al — kuryeyi ya da menü saatini ona göre düzenle.
Paket servis için merak edilenler
Pakete bir Buaze QR sticker yapıştırırsın. Müşteri evde paketi açtığında QR'ı tarar; deneyimini puanlar ve seçtiğin herkese açık platformlara (Yemeksepeti, Getir Yemek, Trendyol GO, Google) yönlendirilir. Her müşteri istediği yere yorum yazma hakkını korur.
Daha fazlasını keşfet
Diğer sektörler
* Metrikler Buaze müşteri kohortunda ilk 90 gün ortalamasıdır; sonuçlar sektöre, lokasyona ve operasyon disiplinine göre değişir.