İşletme profili sadece görünen bilgilerden ibaret değildir. Bu alanlar QR yönlendirmesini, düşük puan bildirimlerini, platform ayrıştırmasını ve menü sayfasının güven hissini doğrudan etkiler.
Profil kozmetik değil operasyonel bir kayıttır; her alan ileride bir karar verirken referans olarak okunur.
Zorunlu alanlar
İşletme adı, slug ve aktiflik durumu geri bildirim akışının temelidir. Slug müşteri bağlantısında görünür; bu yüzden kısa, okunabilir ve marka ile uyumlu olmalıdır.
Bildirim ve takip
Düşük puanlar için notification email alanı kritik önemdedir. Operasyon ekibinin kullandığı ortak bir adres seçmek, yanıt sürelerini kısaltır ve müşteri deneyimini toparlama şansını artırır.
Renk ve marka hissi
Birincil renk, müşteri ekranında ve menüde kullanılabilir. Çok koyu veya düşük kontrastlı renklerden kaçının; QR ile gelen müşteri genellikle mobilde ve kısa sürede karar verir.
Kontrol listesi / Checklist
- Slug kısa ve markaya uygun.
- Telefon ve adres güncel.
- Notification email ortak ekibe ait.
- Google ve teslimat platform linkleri test edildi.
- İşletme aktif durumda.
SSS / FAQ
Slug değiştirmek SEO veya QR etkiler mi?
Evet. Eski QR kodlar eski slug ile çalışır. Slug değişikliği gerekiyorsa basılı materyaller ve paylaşılmış linkler de güncellenmelidir.
Bir işletmeyi geçici kapatabilir miyim?
Evet. Aktiflik durumunu kapatarak müşteri akışını geçici olarak durdurabilirsiniz.